Giao việc đầu tiên cho AI
Cách viết prompt hiệu quả, theo dõi AI Agent thực thi, hiểu trace và bắt đầu workflow tự động.
Giao việc đầu tiên cho AI
Đến đây bạn đã có workspace, công ty và ít nhất một connector. Giờ là lúc giao việc đầu tiên cho AI Agent.
Mở Cowork#
Từ menu chế độ ở góc trên trái, chọn Cowork. Bạn sẽ thấy Màn hình chào mừng với:
- Thanh trạng thái 4 ô (Nguồn dữ liệu, Workflow mẫu, Chờ duyệt, Mở thư viện).
- Ba gợi ý workflow phổ biến.
- Tag truy cập nhanh (Hóa đơn, Hạch toán, Thuế, Lương, Đối chiếu, Báo cáo).
- Khung soạn thảo (composer) ở giữa.
Đọc kỹ hơn ở Màn hình chào mừng.
Cách viết prompt hiệu quả#
AI Agent của KOPA hiểu tốt tiếng Việt tự nhiên, nhưng prompt rõ ràng cho kết quả tốt hơn. Ba thành phần một prompt tốt:
- Mục tiêu — bạn muốn ra cái gì? (báo cáo, bút toán, tờ khai, email)
- Phạm vi thời gian / dữ liệu — kỳ nào? tài khoản nào?
- Ràng buộc — định dạng đầu ra, ngưỡng, người duyệt.
Ví dụ prompt tốt vs chưa tốt#
| Chưa tốt | Tốt hơn |
|---|---|
| "Đối chiếu ngân hàng" | "Đối chiếu sao kê Vietcombank số TK 1234... cho tháng 3/2024, đề xuất bút toán cho mọi giao dịch chưa khớp" |
| "Lập tờ khai thuế" | "Lập tờ khai GTGT tháng 3/2024 theo mẫu 01/GTGT, đối chiếu với hóa đơn đầu vào/đầu ra trên Misa" |
| "Tính lương" | "Tính lương + BHXH tháng 3/2024 cho 12 nhân viên trong sheet 'Bảng lương 03'" |
Đính kèm dữ liệu#
Bấm nút + trong composer để:
- Tải tệp lên — Excel, PDF, ảnh chụp hóa đơn (OCR tự động).
- Chọn thư mục làm việc — workspace KOPA hiện tại.
- Kết nối nguồn dữ liệu — mở trang Connectors nếu thiếu.
Bạn cũng có thể:
- Dán ảnh bằng Ctrl/Cmd + V.
- Kéo thả file vào composer.
- / mở popup slash command để chọn workflow mẫu.
Gửi prompt#
Bấm Let's Go hoặc Enter để gửi. Shift + Enter để xuống dòng. Ctrl/Cmd + Enter để gửi nhanh.
Theo dõi AI Agent thực thi#
Sau khi gửi, KOPA mở session chat. Bạn sẽ thấy:
Streaming response#
AI Agent stream câu trả lời theo thời gian thực. Loader xoáy bên cạnh tin nhắn báo hiệu nó đang nghĩ.
Tool calls#
Khi AI cần dữ liệu thật, nó gọi tool (ví dụ getBankTransactions, lookupInvoiceByNumber, proposeJournalEntry). Bạn thấy mỗi tool call dạng:
🔧 getBankTransactions
account=VCB-1234, from=2024-03-01, to=2024-03-31
→ 142 giao dịch
Bấm vào tool call để xem chi tiết input/output.
Trace panel#
Bấm biểu tượng trace ở header session để xem toàn bộ chain:
- Tool nào được gọi.
- Mất bao lâu.
- Token tiêu thụ.
- Lỗi nếu có.
Trace giúp bạn hiểu vì sao AI ra kết quả này, và là cơ sở để debug khi kết quả không như ý.
Câu hỏi xác nhận (HITL)#
Khi AI cần xác nhận điều gì có rủi ro (ví dụ "Có chắc tài khoản 511 dùng đúng?"), nó dừng lại và hiện hộp thoại Cần xác nhận. Bạn:
- Bấm Tiếp tục để OK đề xuất.
- Bấm Sửa để sửa input.
- Bấm Dừng để hủy session.
Đề xuất xuất hiện trong hàng đợi duyệt#
Sau khi session kết thúc thành công, các bút toán/tờ khai/email mà AI đề xuất được đẩy vào hàng đợi duyệt. Bạn (hoặc người được phân công) sẽ ký duyệt từng cái.
Đọc tiếp ở Người duyệt & thông báo.
Quản lý session#
Mỗi prompt = một session. Sidebar bên trái liệt kê tất cả session theo ngày. Bạn có thể:
- Đặt lại tên — bấm vào title.
- Xóa — chuột phải → Xóa.
- Export — chuột phải → Xuất ra .md hoặc PDF.
- Sao chép link — chia sẻ session với đồng nghiệp (chỉ trong cùng workspace).
Thử workflow mẫu#
Thay vì viết prompt từ đầu, bấm một trong các workflow mẫu ở màn hình chào mừng:
- Rà soát hóa đơn hôm nay
- Đối chiếu ngân hàng
- Báo cáo điều hành tháng
- (15+ workflow khác)
Đọc thêm ở Workflow templates.